6

Tüm Kurumlar

Katılım ve Açıklık; yapılan çalışmalara ve gizlilik özelliği bulunmayan toplantılara halkın katılmasına ve izlemesine imkân verilmesi

Kurumların gereğini yapması.

7-a-b-c

Tüm Kurumlar

Hesap Verilebilirlik ve Mali Şeffaflık: İhale bilgilerinin aylık olarak düzenli şekilde Kaymakamlığa gönderilmesi, mali denetim raporlarının Kaymakamlığa gönderilmesi

Bu konuda Malmüdürlüğüne gereken talimat verilmiş ve ihale dosyalarını incelemek üzere görevlendirilmiştir.

7-d

Tüm Kurumlar

Hesap Verilebilirlik ve Mali Şeffaflık: Kamu kuruluşlarının her türlü promosyon gelirlerinin kurum ihtiyaçları doğrultusunda kullanılması esas olup, yaptıkları harcamaların kaydı bizzat birim amiri tarafından tutulacak ve yıl sonu itibari ile onaylanarak Valiliğe gönderilecektir.

 

Bu konuda kurumlara gereken talimat verilmiştir.

10

Tüm Kurumlar

Basınla İlişkiler: kapsam dâhilindeki kurumlar tarafından hizmetlerle ilgili olarak yapılacak her türlü basın açıklamaları ve radyo televizyon programlarına katılma talebi önceden Kaymakamlığa ( Yazı İşleri Müdürlüğü) gönderilecek olup, basın açıklamalarının Kaymakamlık tarafından yapılmasının uygun görülmesi durumunda basın yayın organlarına dağıtımı İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından sağlanacaktır.

 

Gereken yapılmaktadır.

11

Tüm Kurumlar

 

Kaymakamlık İmza Yetkileri Yönergesine göre gerekli yetki devri yapılmış ve İmza Yetkileri Yönergemiz hazırlanarak kurumlara gönderilmiştir. 

14-a

Tüm Kurumlar

Planlama: İlçe’nin topyekûn ve uzun vadeli sosyoekonomik gelişmesine yönelik yol haritası olan İlçe Gelişme Planı’nın hazırlanması çalışmaları başlatılacaktır.

Gereken çalışmalara başlanacaktır.

14-b

Tüm Kurumlar

Gereken Yapılacaktır.

17

Tüm Kurumlar

Birim Amirlerinin İl İçindeki Ziyaretleri, İl Dışına Çıkışları ve İzin Kullanımı: Yıllık izinlerin kullanımının dengeli bir şekilde, hizmet gereklerine uygun ve herhangi bir aksaklığa meydan vermeyecek şekilde sağlanması amacıyla birim amirleri her yılın Ocak ayı içerisinde bir program hazırlayacak ve bu program Kaymakamlığa onaylattırılacaktır. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gereği için tüm kurumlara gereken talimat verilmiş olup, Kaymakamlık Makamınca da gerekenler yapılacaktır.

 

 

 

 

19-i

Tüm Kurumlar

Dilekçe Hakkının Kullanımı ve Kurumlara Yapılacak Başvurular: BİMER bürosunca, ilgili kuruluşlar tarafından girilen bilgiler ile başvuru üzerine yapılan işlemleri gösteren raporlar belirlenecek formata uygun biçimde birleştirilerek her haftanın son mesai günü izleme için Kaymakamlık Makamına ve takibi için Yazı İşleri Müdürüne  sunulacaktır.

 

Gereği yapılacaktır.

25

Tüm Kurumlar

 

Gereği yapılacaktır.

25.1

Kaymakamlıklar

 

Gereği için kurumlara yazı yazılacaktır.

 

 

 

 

25.2

Tüm Kurumlar

Gereği yapılacaktır.

28-b

Tüm Kurumlar

Denetim: Kamu kuruluşları tarafından sektörel ve kurum içi denetime etkinlik kazandırılacak olup, ilçe Kaymakamları ilçelerindeki denetim programını ve takvimini, genelge kapsamındaki kuruluşların birim amirleri ise kendi kuruluşlarına yönelik iç denetim ve sorumlu oldukları sektörlerin denetimi ile ilgili olarak yıl boyunca yapacakları dış denetim programını yılbaşında Kaymakamlık Makamına (Yazı İşleri Müdürlüğü) göndereceklerdir. Yapılan programa ve takvime mutlaka uyulacak ve denetimlere ilişkin yapılan işlemleri gösteren raporlar belirlenecek formata uygun olarak her ay Kaymakamlık Makamına gönderilecektir.  

Gereği yapılacaktır.

28-c

Tüm Kurumlar

 

Tüm kamu kurumlarına gereği için talimat verilmiştir.

29-a

Tüm Kurumlar

Gereği yapılacaktır.

29-c

Tüm Kurumlar

Gereği yapılacaktır.

29-e

Tüm Kurumlar

Kamu Hizmetlerinin Sunumunun İyileştirilmesi ve Kalitenin Artırılması: Kamu hizmetlerinin yürütümünde sağlanan iyileşmeleri ve yapılan işlemleri gösteren raporlar belirlenecek formata uygun olarak her ay Kaymakamlık Makamına (İlçe Yazı İşleri  Müdürlüğü) gönderilecektir.  

Gereği yapılacaktır.

31

Tüm Kurumlar

İnsan Haklarının Korunması: İnsan haklarının kullandırılması kapsamda hakların kullanımına ilişkin mekanizmaların etkin çalışması sağlanacaktır. Bu kapsamda ilgili birim amiri koordinasyonunda hazırlanacak bir eylem planı doğrultusunda hakların kullanılmasına yönelik olarak ilgili kuruluşlar tarafından bilinçlendirme ve eğitime yönelik çalışmalar başlatılacak ve etkinlikler yapılacaktır.

Gereği yapılacaktır.

8

Tüm Kurumlar

Bilgilendirme ve Sürekli Hizmet İçi Eğitim;  programı kendi birimlerinde uygulayacak olan birim yöneticilerinin bilgilendirme toplantısına çağrılması

Gereği yapılacaktır.

9

Tüm Kurumlar

Bilgilendirme ve Sürekli Hizmet İçi Eğitim;  personelin performansını artıracak doğrultuda geliştirilecek eğitim programlarıyla bilgi, beceri ve bilinç düzeylerinin sürekli yükseltilmesinin sağlanması

Gereği için Kurum amirlerine gereken talimat verilecektir.

10

Tüm Kurumlar

Planlama Yapılması: vatandaşların beklenti ve ihtiyaçlarını da dikkate alarak, hedeflerini belirleyecek ve bu hedefleri gerçekleştirmek üzere yapılacak çalışmaların takvime ve iş programına bağlanarak ve Kaymakamlığa gönderilmesi

Gereği yapılacaktır.

11

Tüm Kurumlar

İşlem Kılavuzlarının Hazırlanması: tüm işlemlerin yürütüm şekillerini, sürelerini, istenilen belgeleri ve gerekli bütün bilgileri gösteren “İşlem Kılavuzları” hazırlanıp bastırılarak vatandaşlara dağıtılması, diğer kamu kuruluşlarına resmi kanalla duyurulması, ayrıca kamu kuruluşlarında ilgili birimlerde görülecek yerlerde kalıcı büyük boy afiş olarak asılmasının sağlanması

Gereği Yapılacaktır.

12

Tüm Kurumlar

Tek Adımda Hizmet Biriminin Oluşturulması: kamu kuruluşlarında bir “Tek Adımda Hizmet Masası” oluşturulması

 

Genelge gereği ilçe nüfusu 50.000 altında olduğundan ilgili büro oluşturulamamıştır.

13

Tüm Kurumlar

 

Açıklığın Sağlanması: Açıklığı sağlamak üzere genelge kapsamındaki kuruluşlar yapılan hizmetleri, ihale bilgilerini ve harcamaları internet sitelerine koyarak ve sürekli güncellenmesi

Gereği yapılmaktadır.

14

Tüm Kurumlar

Katılımın Sağlanması: gizlilik derecesi olmayan toplantıların halka açık olarak yapılması,. Bu toplantıların, katılıma ve izlemeye uygun fiziksel mekânlarda gerçekleştirilmesi ve önceden halka duyurulması

Gereken yapılacaktır.

15-a

Tüm Kurumlar

Fiziki Düzenlemelerin Yapılması:  çalışma ortamının yönetici ve personelin bir arada çalıştığı “Salon Sistemi”ne göre düzenlenmesi, Yapımı planlanan yeni hizmet binalarının projelerinde de, belirtilen husus göz önünde bulundurulması

Bundan böyle planlanan düzenlemelerde gereken yapılacaktır.

15-b

Tüm Kurumlar

Fiziki Düzenlemelerin Yapılması:  Vatandaşla doğrudan temasta bulunacak tüm masalar alçak banko sistemine göre yeniden düzenlenmesi ve vatandaşın bu masa önünde kendisine ayrılan koltukta oturarak işlemini yürütmesinin sağlanması

 

Gereken yapılacaktır.

15-c

Tüm Kurumlar

Fiziki Düzenlemelerin Yapılması:  ihtiyaç halinde “Elektronik Numaratör” makineleri konularak, vatandaşların hızlı, adil ve çağdaş bir şekilde hizmet almasının sağlanması

İhtiyaç olduğunda gereken düzenleme  yapılacaktır.

15-d

Tüm Kurumlar

Fiziki Düzenlemelerin Yapılması:  Kurum girişlerinde birimlerin yerleşimlerini gösteren kat planı hazırlanması,. Kurum binasındaki tüm odalara numaralar verilerek, birimlerin tabelaları standart hale getirilerek tüm birimleri gösterir yön tabelaları konulması

Gereken yapılacaktır.

15-e

Tüm Kurumlar

Fiziki Düzenlemelerin Yapılması:  Başvuru sahiplerinin işlemlerinin her aşamasında kısa süreli de olsa beklemeleri gerektiğinde kullanmaları için bekleme üniteleri hazırlanması

Gereken düzenleme yapılmaya çalışılacaktır. 

15-f

Tüm Kurumlar

Fiziki Düzenlemelerin Yapılması:  Çalışma mekanında ziyaret uygulamasına son verilmesi, ziyaret saatlerinin belirlenmesi ve ziyaretçi odasının oluşturulması

Gereken Yapılacaktır.

16

Tüm Kurumlar

Programın Etkilerinin Sürekli İzlenmesi: Bu çerçevede kurum içerisinde internet, anket formu ve benzeri yöntemleri kullanarak personele ve iş sahiplerine yönelik olarak sürekli anket çalışması yapılarak sonuçlarının kamuoyuna duyurulması

Gereken yapılacaktır.

17

Tüm Kurumlar

Performans Ölçümü ve Denetimi: Her birim yürüttüğü hizmetlerle ilgili olarak dönemsel “Performans Ölçüm Raporları” düzenleyerek kamuoyuna açıklanması ve denetime tabi kişi ve kurumlar için “Performans Denetim Raporları”nın düzenlenmesi

 

Gereken yapılacaktır.

18

Tüm Kurumlar

Çalışmaların İzlenmesi: gerçekleştirilen uygulamalar, karşılaşılan sorunlar ve elde edilen sonuçlar her ay yapılan Aylık Değerlendirme toplantılarında değerlendirmesi

Gereken yapılacaktır.